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Chi Siamo
Siamo il Titolare del trattamento dei tuoi dati personali, decidendo come e perché vengono elaborati secondo questa informativa. Per domande su questa policy o sui tuoi diritti, contatta il nostro Responsabile della Protezione dei Dati all’indirizzo [email protected].
Dati Raccolti
Dati Forniti da Te
Possiamo raccogliere:
- Dati di Registrazione: Email, data di nascita, paese, numero di telefono, genere, nome completo, codice fiscale, CAP, username. Durante la registrazione, acquisiamo automaticamente il tuo indirizzo IP e dati di posizione.
- Dati di Due Diligence: Carta d’identità, patente, passaporto, prova di indirizzo, codice fiscale, fonte di reddito, ID bancario e estratti conto per adempiere a obblighi KYC, AML e verifica di età/identità.
- Dati Finanziari: ID bancario, CPR, CPF, IBAN e dettagli di pagamento per depositi, prelievi e conformità KYC/AML.
Dati Raccolti Automaticamente
- Informazioni sul Dispositivo: Indirizzo IP, versione del sistema operativo, identificativi del dispositivo.
- Dati di Utilizzo: Interazioni con i nostri servizi, come visualizzazioni di contenuti, clic su annunci, ricerche, condivisioni sui social, data e ora delle sessioni, pagine visitate, link e tempo trascorso, spesso raccolti tramite cookie.
- Dati di Posizione: Posizione generale dedotta durante l’uso dei servizi.
Dati da Altre Fonti
Possiamo ottenere dati da:
- Fonti pubbliche come database governativi, internet o social media.
- Database commerciali, enti finanziari, agenzie antifrode o autorità pubbliche per verifica e prevenzione frodi.
- Dati dedotti, come preferenze di gioco, basati sulle tue interazioni.
- Dati pubblici da social media o account collegati (es. Facebook, Google).
Perché Raccogliamo i Tuoi Dati
Utilizziamo i tuoi dati per:
- Fornire e migliorare i nostri servizi.
- Rispondere alle tue richieste.
- Analizzare e sviluppare i nostri prodotti.
- Prevenire frodi, attività illegali o comportamenti dannosi.
- Inviarti marketing personalizzato.
- Risolvere controversie e adempiere a obblighi legali.
- Garantire la sicurezza e il funzionamento del servizio.
Basi Giuridiche per il Trattamento
Trattiamo i tuoi dati in base a:
- Esecuzione di un Contratto: Per gestire il tuo account o rispettare i Termini e Condizioni.
- Obblighi Legali: Per KYC/AML, verifica dell’età, prevenzione frodi o risposta a richieste legali.
- Interessi Legittimi: Per sicurezza informatica, gestione aziendale o miglioramento dei servizi, purché i tuoi diritti non prevalgano.
- Consenso: Per marketing diretto, offerte personalizzate o partecipazione a promozioni.
Condivisione dei Dati
Possiamo condividere i tuoi dati con:
- Personale interno, affiliate o sussidiarie del nostro gruppo.
- Fornitori di pagamento e istituti finanziari per transazioni e conformità KYC/AML.
- Fornitori di servizi terzi per supporto clienti, email, hosting cloud.
- Partner di marketing, agenzie antifrode o fornitori di giochi.
- Aggregatori di dati per analisi di mercato.
- Autorità di regolamentazione o forze dell’ordine, se richiesto.
- Terze parti in caso di fusioni o acquisizioni. In risposta a reclami pubblici su piattaforme terze, condividiamo dati limitati per tutelare la nostra reputazione, solo se necessario.
Conservazione dei Dati
Conserviamo i tuoi dati finché mantieni un account o per adempiere a obblighi legali, come normative AML. Una volta chiuso l’account e senza necessità legali o aziendali, i dati vengono eliminati o anonimizzati.
I Tuoi Diritti
Hai diritto a:
- Accedere ai tuoi dati e ottenere informazioni sul loro trattamento.
- Correggere dati inesatti o incompleti.
- Richiedere la cancellazione dei dati, se non più necessari.
- Limitare il trattamento in alcuni casi.
- Richiedere il trasferimento dei dati a terzi.
- Opporti al trattamento per interessi legittimi o marketing.
- Revocare il consenso senza pregiudicare trattamenti precedenti.
- Presentare un reclamo a un’autorità di controllo. Per esercitare questi diritti, contatta [email protected] o [email protected].
Cookie e Tecnologie di Tracciamento
Utilizziamo cookie e tecnologie simili per migliorare l’esperienza sul nostro sito. I cookie essenziali non richiedono consenso, quelli non essenziali sì. Consulta la nostra Informativa sui Cookie per dettagli.
Sicurezza dei Dati
Adottiamo misure tecniche, amministrative e fisiche per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati, perdite o usi impropri. Tuttavia, nessun sistema è completamente sicuro.
Trasferimento dei Dati fuori UE/SEE
I tuoi dati possono essere trattati fuori dall’UE/SEE, con adeguate garanzie come clausole contrattuali standard o trasferimenti verso paesi con protezione riconosciuta.
Cambio di Proprietà
In caso di vendita o fusione, i tuoi dati potrebbero essere condivisi, ma solo in conformità con questa informativa, salvo tuo consenso diverso.
Contatti
Per domande su questa informativa, scrivici a [email protected] o [email protected].
Aggiornamenti
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In vigore da: Ottobre 2025